Новости

Специалисты озвучили «подводные камни» введения звезд для гостиниц в России
22.01.2018

Как известно, с июля 2019 года все гостиницы, пляжи, горнолыжные трассы получат свои «звезды». Законопроект об обязательном присвоении «звезд» объектам туристической индустрии в России был принят Государственной думой в окончательном чтении. По оценкам экспертов, сама идея — неплохая, так как эта инициатива подстегнет организации, занятые в туристической отрасли, к улучшению качества обслуживания и сервиса в «погоне» за звездами. Но независимые специалисты не разделяют позитивных настроений законотворцев — есть опасения, что некоторые компании могут пойти по «легкому» пути — просто купив необходимые звезды, не улучшая свою работу.

По словам представителя Комитета Государственной думы по физической культуре и спорту, новый закон направлен на повышение качества услуг, снижение цен, улучшение настроения граждан.

В соответствии с законопроектом, с 1 июля будущего года все гостиницы, горнолыжные трассы, а также пляжи будут классифицироваться. Процесс будет происходить поэтапно. Например, гостиницы будут получать свои звезды до 1 января 2021 года. Оценивать будут уровень сервиса, качество обслуживания постояльцев, расположение объекта и другие показатели.